Termini e condizioni

TERMINE E CONDIZIONI D'USO PER IL SERVIZIO DEL CASINO ONLINE

1. LICENZA E STATO LEGALE
   Il servizio di casino online fornito da Casino Bergamo (d'ora in avanti "il Servizio") è autorizzato e regolamentato dall'ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) in Italia, con numero di licenza ADM-15.04.06/IT-8392. Il Servizio opera sotto la giurisdizione italiana.

2. PROCESSO DI REGISTRAZIONE E ACCESSO
   Per utilizzare il Servizio, gli utenti devono completare un processo di registrazione. Questo include cliccare sul pulsante "Registrati", fornire dettagli personali (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono), scegliere un nome utente e una password, accettare termini e condizioni, verificare un indirizzo email e completare la verifica Know Your Customer ("KYC") entro 72 ore dalla registrazione. Gli utenti sono tenuti a fornire un documento d'identità italiano o passaporto per scopi KYC.

3. GIOCHI E FORNITORI DI SOFTWARE
   Il Servizio offre oltre 850 giochi da principali fornitori tra cui Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Playtech, Microgaming, Play'n GO, Red Tiger Gaming e Yggdrasil. La biblioteca di giochi include slot (620+), casinò dal vivo (45+), giochi da tavolo (35+), video poker (15+), jackpot (25+) e gratta e vinci (10+).

4. BONUS E PROMOZIONI
   Il Servizio offre vari bonus e promozioni ai suoi utenti, incluso un bonus di benvenuto del 100% fino a €500 + 100 giri gratuiti su Starburst per i nuovi giocatori. I giocatori italiani ricevono ulteriori 50 giri gratuiti su Book of Ra e supporto clienti dedicato in italiano. Si applicano i termini del Bonus di Benvenuto:

• Il bonus di benvenuto viene accreditato automaticamente al primo deposito dell'utente di almeno €20.
• I giri gratuiti vengono accreditati entro 24 ore dall'attivazione del bonus di benvenuto.
• Le condizioni di scommessa per i bonus sono le seguenti: 35x l'importo del bonus, 40x le vincite dei giri gratuiti.

5. PROGRAMMA VIP E/O FIDELIZZAZIONE
   Il Servizio gestisce un programma VIP completo con cinque livelli (Bronzo a Diamante). Per qualificarsi a questi livelli, gli utenti devono soddisfare soglie di scommessa specifiche (€500 mensili per Bronzo e €25.000 per Diamante). I vantaggi includono percentuali di cashback più elevate, bonus esclusivi, manager di conto personali e prelievi più rapidi. Gli utenti guadagnano 1 punto comp per ogni €10 scommessi, tasso di cambio 100 punti = €1.

6. METODI DI PAGAMENTO E TERMINI BANCARI
   Il Servizio accetta vari metodi di pagamento tra cui Visa/Mastercard (€10-€5.000), PayPal (€20-€2.000), Skrill (€10-€1.000), Bonifico bancario (€50-€10.000) e Paysafecard (€10-€1.000). Le opzioni di prelievo includono bonifici bancari (€20-€5.000), PayPal (€20-€2.000) e Skrill (€20-€1.000).

7. TERMINI E CONDIZIONI CHIAVE
   I termini e le condizioni chiave per gli utenti del Servizio includono:

• Un requisito di scommessa di 35x l'importo del bonus si applica a tutti i bonus.
• La puntata massima durante il gioco con bonus è di €5.
• Alcuni giochi sono esclusi dai contributi ai bonus.

8. CARATTERISTICHE DI GIOCO RESPONSABILE
   Il Servizio fornisce vari strumenti per il gioco responsabile, inclusi limiti di deposito/perdita/sessione, periodi di raffreddamento (da 24h a 6 settimane) e autoesclusione permanente. Controlli di realtà si svolgono ogni 60 minuti per tutti gli utenti.

9. SICUREZZA E GIOCO LEALE
   Il Servizio è impegnato nel gioco leale e nella sicurezza. eCOGRA ha certificato il RNG utilizzato dal Servizio, fornendo prova della sua equità e casualità.

10. RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI
    Casino Bergamo raccoglierà e memorizzerà i dati personali forniti durante la registrazione o attività del conto per scopi tra cui verifica dell'identità (KYC), elaborazione delle vincite, invio di offerte promozionali, monitoraggio dell'attività degli utenti. Gli utenti riconoscono di acconsentire all'uso di tali dati da parte di Casino Bergamo conforme alle leggi applicabili.

11. DICHIARAZIONE DI SCARICO
    Gli utenti accettano di avere almeno 18 anni e di giocare in modo responsabile. Casino Bergamo si riserva il diritto di annullare conti o sospendere l'accesso al conto se il Servizio sospetta che un utente abbia violato i propri termini e condizioni, incluso l'uso di multi-account. I paesi restrittivi includono USA, Regno Unito, Francia, Spagna, Belgio e tutte le sanzioni internazionali.

12. MODIFICA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI
    Casino Bergamo si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso agli utenti. L'uso continuato del Servizio da parte di un utente implica l'accettazione di tali modifiche.